Ouvrir une ligne téléphonique : comment ça marche  ?

À la suite d’un déménagement, il est souvent nécessaire de procéder à l’ouverture d’une ligne téléphonique ce qui implique de suivre différentes démarches. Il existe toutefois différents cas de figure attenants à l’installation d’une ligne téléphonique dans votre nouveau logement selon que celui-ci dispose déjà des équipements nécessaires. Suivez notre guide pour tout savoir sur la procédure à suivre.

Tester l’éligibilité de votre logement neuf auprès de votre opérateur

Dans un logement neuf, la création d’une ligne téléphonique est obligatoire pour détenir un numéro de téléphone. Cette procédure est nommée « dégroupage sur numéro actif » et peut s’effectuer par n’importe quel opérateur téléphonique qu’il s’agisse d’Orange, SFR ou encore Bouygues. Il vous faudra toutefois tester l’éligibilité de votre logement auprès de votre opérateur et bien vérifier qu’il pourra être raccordé au réseau de ce dernier.

Raccorder son logement neuf au réseau téléphonique

Dans le cas d’un logement neuf, il sera nécessaire de s’assurer du raccordement de celui-ci au réseau téléphonique d’un opérateur avant d’ouvrir une ligne téléphonique. Ce raccordement est généralement souterrain et requiert la pose de fils électriques au réseau. Que votre terrain vous appartienne ou non, les frais de raccordement peuvent être à la charge du client. Renseignez-vous auprès de votre opérateur téléphonique en charge des travaux sur les conditions et les paramètres de cette procédure.

Ouvrir une ligne téléphonique pour un logement neuf

Ainsi, pour activer une ligne téléphonique, il faudra vous renseigner auprès de l’opérateur de votre choix et payer des frais d’ouverture de ligne. Les tarifs varient selon les différents fournisseurs entre 30 € et 50 €. Seront également à prévoir des frais supplémentaires de déplacement d’un technicien.

Ouvrir une ligne téléphonique : quels sont les délais ?

Encore une fois, selon votre opérateur téléphonique et le type de ligne à installer, les délais d’installation de ligne téléphonique peuvent varier. Dans le cas d’une création de ligne Fibre ou bien ADSL, prévoyez en moyenne entre 6 et 15 jours de délai.

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